Développement personnel
Intelligence émotionnelle pour les cadres managers
Spécifications - Fiche Pédagogique
- Comprendre et identifier les différentes émotions et leurs impacts sur le comportement personnel et professionnel.
- Gérer et réguler efficacement leurs propres émotions dans diverses situations.
- Reconnaître et comprendre les émotions des autres pour améliorer la communication et les relations interpersonnelles.
- Appliquer les principes de l'intelligence émotionnelle pour améliorer le leadership, la prise de décision et la résolution de conflits.
- Pédagogie interactive participative
- Une série de discussions fera l’objet d’échange entre les participants et le formateur.
- Etude de cas pratiques en ateliers.
- A l’issue de la formation chaque participant ressort avec son plan d’action individuel qui peut servir éventuellement pour l’évaluation à froid
- Introduction à l'intelligence émotionnelle : définition, histoire, et importance.
- Les composantes clés de l'intelligence émotionnelle : conscience de soi, auto-régulation, motivation, empathie, compétences sociales.
- Auto-évaluation : Identifier ses propres émotions et leur influence sur les pensées et comportements.
- Techniques de régulation émotionnelle : respiration, méditation, réflexion.
- Gérer le stress et l'anxiété : stratégies pratiques.
- Cultiver une attitude positive et résiliente face aux défis et changements.
- Empathie et écoute active : comprendre les émotions des autres.
- Communication efficace : expression et réception de feedback émotionnel.
- Gestion des conflits : utiliser l'intelligence émotionnelle pour désamorcer et résoudre les désaccords.
- Leadership émotionnellement intelligent : inspirer et motiver les équipes.
- Prise de décision et résolution de problèmes avec l'intelligence émotionnelle.
- Élaboration de stratégies pour créer un environnement de travail positif et inclusif
- Les Managers et Chefs d'Équipe Commerciaux
- Responsables des Ressources Humaines
- Cadres Supérieurs et Dirigeants d'Entreprise
